МЕТОДИКА РАНЖИРОВАНИЯ КЛИЕНТОВ КОМПАНИИ НА ОСНОВЕ ПОСТРОЕНИЯ МАТРИЦЫ ПРИБЫЛЬНОСТИ
Ключевые слова:
клиентский сегмент, жизненный цикл сегмента, годовая условная прибыль от взаимодействия, дисконтированный срок окупаемости клиентского сегмента, матрица прибыльности, средневзвешенная прибыль, маркетинговые затраты на развитие сегмента
Аннотация
В статье представлена созданная автором система экономических показателей – инструмент, позволяющий оценить прибыльность клиентского сегмента компании и интегральный эффект от взаимодействия с ним. Показатели разработаны на основе метода дисконтирования денежных потоков.
