Известия высших учебных заведений. Серия "Экономика, финансы и управление производством" (Ivecofin)

ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА

Мария Евгеньевна Горчакова — 2025-06-20

Потенциал развития коммерческого банка, расширение ассортимента предлагаемых продуктов и услуг, рост клиентской базы зависит не только от финансовых показателей деятельности, но и от возможностей усиления своих позиций на рынке. На рынке банковских услуг присутствует множество игроков, к которым могут обратиться потребители для удовлетворения своих финансовых потребностей. И все чаще при выборе банка потребители обращают внимание не только на предлагаемые условия, но и на имидж банка. Продуманный имидж – важная составляющая успешной банковской деятельности. В статье рассматриваются вопросы формирования имиджа коммерческого банка, выделены факторы, влияющие на формирование имиджа, определена роль корпоративной культуры в создании имиджа, рассмотрено влияние маркетинга на имидж банка. Формирование положительного банковского образа является итогом целенаправленной маркетинговой стратегии коммерческого банка. Нельзя игнорировать и роль корпоративной социальной ответственности (КСО) в формировании имиджа коммерческого банка. Во всем мире увеличивается значимость ESG-повестки, и все больше и больше потребителей стали обращать на это внимание. Участие в экологических и социальных инициативах не только укрепляет репутацию организации, но и создает положительный социальный эффект. В кризисный период банки должны уделять особое внимание усилению своего имиджа.

Статья направлена на всестороннее изучение формирования имиджа коммерческого банка, что позволит разработать и предложить рекомендации по его улучшению и эффективному управлению, способствующему устойчивому развитию банковского учреждения в будущем

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ ФОНДОВОГО РЫНКА В РОССИИ: НЕКОТОРЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ

Елена Вадимовна Семенкова — 2025-06-26

Одна из главных проблем, от успешного решения которой зависит достижение поставленной Президентом РФ В.В. Путиным амбициозной задачи удвоения капитализации российского фондового рынка, - формирование рынка IPO отечественных компаний. В связи с этим особенно актуальным является разработка механизмов эффективного функционирования первичного рынка. Понимание психологии инвестора, использование устойчивых поведенческих эффектов для релокации сбережений со вкладов на рынок первичных размещений требует теоретического осмысления современных аспектов поведенческих финансов.

Влияющие на отечественный фондовый рынок санкции, невысокая ликвидность рынка акций в России, скачкообразный рост ключевой процентной ставки, устанавливаемой мегарегулятором влияют на трансформацию поведенческих эффектов и психологию инвесторов. В результате традиционные подходы к анализу процессов инвестирования, принятые в зарубежной практике, оказываются нерезультативными. Динамика индикаторов фондового рынка свидетельствуют о том, что российский рынок волатилен, а индекс Мосбиржи время от времени тестирует значение 3200. С одной стороны, это сигнал для перехода к стратегии стоимостного инвестирования, если помещать деньги в бумаги на длительный срок. С другой стороны, сформировавшиеся на рынке спекулятивные подходы приводят к поведенческим аномалиям, знание которых необходимо прежде всего эмитентам, задача которых разместить акции в процессе IPO по цене, не ниже их внутренней стоимости.

Используя поведенческие аномалии, корпорации строят свою корпоративную стратегию на фондовом рынке и добиваются успеха. Для этого необходимо выявить актуальные поведенческие аномалии и использовать их при построении корпоративной стратегии привлечения финансовых ресурсов для инвестиций и развития отечественных корпораций на фондовом рынке.

ОЦЕНКА ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Чулпан Мансуровна Шавалеева — 2025-06-20

В условиях экономической и политической нестабильности особую актуальность приобретает оценка финансового состояния субъектов РФ, поскольку ее результаты могут дать объективную информацию о тенденциях развития регионов. Однако в настоящее время на государственном уровне оценка финансового состояния публично-правовых образований в России не проводится. Министерство финансов РФ оценивает лишь уровень бюджетной обеспеченности и долговой устойчивости субъектов РФ. При этом оценка долговой устойчивости не включает оценку платежеспособности субъектов РФ, акцент делается на долговой нагрузке. В научных публикациях при рассмотрении показателей финансового состояния публично-правовых образований внимание уделяется только их бюджетной устойчивости и финансовой самостоятельности, тогда как платежеспособность остается за рамками исследований. В этой связи исследования, посвященные оценке платежеспособности публично-правовых образований в России, не утрачивают актуальности.

Целью статьи является развитие теоретических подходов к содержанию понятия «платежеспособность публично-правовых образований», совершенствование методики оценки платежеспособности субъектов РФ.

В статье на основе авторской методики проведена оценка платежеспособности субъектов РФ, позволившая выявить значительную дифференциацию субъектов РФ по данному показателю. В числе лидеров по уровню платежеспособности в 2023 г. были г. Москва, г. Санкт-Петербург, Ямало-Ненецкий, Ханты-Мансийский автономные округа, Тюменская и Сахалинская области и др. Низкие показатели по уровню платежеспособности имеют республики Удмуртия и Хакасия, Архангельская и Ульяновская области.

Основными методами исследования стали аналитический, статистический и сравнительный методы анализа данных об исполнении бюджетов субъектов РФ, представленных на сайте Федерального казначейства РФ.

УЧАСТИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ В РАЗРАБОТКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ И МОДЕЛЕЙ КОМПЕТЕНЦИЙ ВЫПУСКНИКОВ ВУЗОВ

Светлана Николаевна Апенько — 2025-06-20

Статья посвящена актуальной проблеме подготовки инженерных кадров. Проведен анализ взаимодействия вузов и предприятий в разработке образовательных программ и моделей компетенций выпускников. На основе анкетирования 44 преподавателей из 4 вузов Омска (ОмГУПС, ОмГУ, ОмГАУ, ОмГТУ) и 40 представителей работодателей (АО "Омсктрансмаш", ОДК "ОМО им. П.И. Баранова", ОАО "РЖД" и др.) выявлены ключевые тенденции и барьеры сотрудничества. Основные результаты исследования выявили существенный разрыв между декларируемой важностью взаимодействия вузов и предприятий и его реальным уровнем. Согласно данным анкетирования, наиболее распространенной формой сотрудничества остается организация практик для студентов, которую отметили 86,4% преподавателей. При этом лишь 40,9% представителей вузов указали на участие работодателей в разработке образовательных программ, тогда как среди самих предприятий такой опыт подтвердили только 12,5% респондентов. Исследование глубины вовлеченности предприятий демонстрирует, что лишь 5% от общего числа опрошенных работодателей непосредственно участвовали в формировании профессиональных компетенций. Парадоксальным образом, несмотря на низкую фактическую вовлеченность, 53,3% представителей предприятий признают важность такого сотрудничества. Основными препятствиями для более активного участия работодателей стали дефицит времени (60% ответов) и отсутствие заинтересованности со стороны вузов (20%). При этом каждый четвертый работодатель выразил желание участвовать в разработке программ, но отметил нехватку необходимой квалификации. Исследование также выявило значительное расхождение в оценках: преподаватели в 3,3 раза чаще отмечают участие предприятий в образовательном процессе, чем сами работодатели, что свидетельствует о формальном характере многих взаимодействий. Эти данные указывают на необходимость создания новых механизмов сотрудничества, которые снизили бы временные затраты работодателей и повысили практическую отдачу от их участия для обеих сторон.

ЦИФРОВИЗАЦИЯ В ТЕКСТИЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ: НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И ВЫЗОВЫ

Елена Юрьевна Онопюк — 2025-06-20

В данной статье рассматривается влияние цифровизации и информационных технологий на экономику текстильной промышленности. Описываются новые возможности, которые появляются благодаря использованию современных технологий, таких как big-data, аналитика, автоматизация, интернет вещей и искусственный интеллект. Рассматривается роль цифровой трансформации в улучшении производительности, качества работ, оптимизации процессов, принятии обоснованных решений и повышения конкурентоспособности предприятий. Определены преимущества внедрения цифровых технологий по рассматриваемому направлению.

Особое внимание уделяется этапам развития и направлениям цифровизации производственных процессов, а также преимуществу внедрения digital-technologies в автоматизацию рутинных процессов сбора и обработки больших массивов информации, а также устраняя нехватку кадров. В работе проанализирован зарубежный опыт применения технологий Digital-technologies в процессах цифровизации управленческого корпуса. Тем не менее, с новыми возможностями, которые представляет цифровизация, возникают и определенные вызовы. Одним из них является обеспечение кибербезопасности данных, так как цифровые системы могут стать мишенью для кибератак.

МЕТАВСЕЛЕННАЯ КАК НОВЫЙ ТРЕНД ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГА

Константин Анатольевич Татаринов — 2025-06-26

В условиях непрерывного и стремительного развития иммерсивных технологий большое значение приобрела метавселенная, как особый и захватывающий виртуальный мир или сеть трехмерных виртуальных сред, в которых обитают аватары реальных людей, фокусирующихся на социальных связях между собой. Целевая аудитория брендов (поколение Z и миллениалы) уже проводят значительное время в виртуальных мирах и участвуют в различных формах поведения с помощью технологий смешанной реальности. Ценность метавселенной в цифровом маркетинге состоит в том, что она предоставляет компаниям доступ к обширной и разнообразной аудитории, поскольку является местом, где люди со всего мира могут беспрепятственно общаться друг с другом. Охват глобальной аудитории не только повышает узнаваемость бренда, но создает для людей через новейшие технологии захватывающие и уникальные впечатления. Таким образом, метавселенная представляет собой новую маркетинговую платформу для брендов из-за ее потенциала в продвижении их продуктов. Данный иллюзорный мир будет совершенствоваться за счет синхронизации с реальным и усиления сотрудничества между пользователями внутри этого пространства. Новейшие разработки в области искусственного интеллекта и квантовых вычисления ускорят данные процессы и создадут двойник физического мира. В статье рассматривается маркетинговый потенциал метавселенной и проблемы, с которыми могут столкнуться бренды, когда будут выстраивать свои собственные виртуальные пути воздействия на поведение потребителей.

ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ И РЕЦИКЛИНГ ГИПСОСОДЕРЖАЩИХ ОТХОДОВ: ТЕХНОЛОГИИ И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ

Анатолий Николаевич Хотько — 2025-06-26

В данной работе рассматривается рециклинг гипсосодержащих отходов стекольной промышленности. Проведен предварительный экологический анализ отходов, образующихся при нейтрализации растворов химической полировки хрусталя, определены основные химические показатели: рН, влажность, содержание неорганических ионов. Предложена технологическая цепочка переработки, включающая извлечение, сушку и транспортировку отходов.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Даниил Александрович Хохлов — 2025-06-26

Статья посвящена актуальной проблеме прогнозирования результатов маркетинговых коммуникаций в условиях цифровой среды. Автор рассматривает ключевые ограничения и сложности, связанные с прогнозированием эффективности рекламных кампаний, особенно в контексте перформанс-маркетинга. В статье анализируются основные факторы, влияющие на точность прогнозов, такие как непредсказуемость потребительского поведения, изменчивость показателей конверсии (CTR, CR), а также сложности в прогнозировании стоимости клика (CPC) в условиях аукционов реального времени (RTB).

Автор проводит обзор существующих инструментов прогнозирования, и на основе экспериментальных данных демонстрирует их ограниченную точность. Особое внимание уделяется проблеме фрагментарности статистики и невозможности верификации прогнозов из-за постоянного изменения условий аукционов.

В заключение статьи делается вывод о том, что современные методы прогнозирования не могут обеспечить достаточную точность для принятия решений в медиапланировании. Автор подчеркивает необходимость разработки новых инструментов и методологий, которые позволят повысить эффективность рекламных кампаний в цифровой среде.

УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ И ESG-ТРАНСФОРМАЦИЯ МАЛЫХ ГОРОДОВ: ТЕОРИИ, КОНЦЕПЦИИ, ПОДХОДЫ

Алла Борисовна Берендеева — 2025-06-26

Рассмотрены теории и концепции пространственного развития, демографической безопасности, риск-менеджмента, подходы воспроизводственный и системный, программно-целевой и проектный, концепция устойчивого развития, дополненная ESG-повесткой, институциональный подход, концепции нового менеджеризма и «сервисного государства», человеческого капитала, общественного здоровья, креативной экономики, счастья и экономики счастья, др. Отмечено, что в рамках концепции пространственного развития малые города могут выступать в качестве опорных населенных пунктов, агропромышленных и минерально-сырьевых центров, территорий, специализирующихся на туризме. На примере Ивановской области показана возможность отнесения малых городов региона по критерию численности населения к опорным населенным пунктам. В рамках концепции демографической безопасности дана классификация малых городов региона по степени демографической устойчивости. В рамках концепции риск-менеджмента выделены риски малых городов – инфраструктурные, предпринимательские, социальные, др. В рамках теории человеческого капитала, концепций общественного здоровья и экономики счастья даны примеры человекоориентированного управления – через реализацию государственных программ, национальных проектов. Реализация концепции креативной экономики и креатосферы увязывается с развитием творческих индустрий и пространств в городах. Концепция нового менеджеризма и «сервисного государства» показана через реализацию повестки устойчивого развития и ESG, через проведение цифровизации системы управления и предоставления государственных и муниципальных услуг. Реализация воспроизводственного и системного подходов проявляется через комплексное развитие территорий, формирование модели устойчивого развития, развитие системы потенциалов малого города. В рамках программно-целевого и проектного подходов реализуются модели «проектного города», «умного города», происходит ревитализация городских пространств, разрабатываются мастер-планы городов. Как новый подход, применимый к развитию малых городов, рассматривается концепция устойчивого развития, дополненная ESG-повесткой, когда составляются ESG-рейтинги российских регионов и городов, рассчитывается ESG-индекс городов и регионов, индекс оценки качества жизни в малых и средних городах России, формируется Хартия устойчивых городов РФ.

ФОРМИРОВАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К АНАЛИТИЧЕСКОМУ И МАТЕМАТИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ВЫБОРА УЧЕБНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ДЛЯ АБИТУРИЕНТОВ

Павел Валентинович Молчанов — 2025-06-26

Данная статья посвящена исследованию рекомендательных систем выбора учебных направлений российских вузов. Структура работы включает введение, описание метода коллаборативной фильтрации, процесс сбора данных, предварительную фильтрацию, преобразование данных, расчет схожести между целевым абитуриентом (которому необходимо дать рекомендацию) и студентами, а также оценку соответствия учебных направлений для оптимальной генерации рекомендаций. Целью является формирование требований к аналитическому и математическому обеспечению рекомендательной системы для абитуриентов. Задачи исследования: выявление недостатков существующих сервисов; определение структуры учитываемых параметров абитуриента, с точки зрения полезности использования и доступности; сравнительный анализ используемых математических и инструментальных методов; составить анкету для сбора информации; иллюстрация возможности применения исследованных матметодов на полученной информации.

Методологической основой работы выступает метод коллаборативной фильтрациии основанный на пользовательских данных. В работе используется взвешенное косинусное сходство для определения степени схожести между целевым абитуриентом и студентами, уже сделавшими свой выбор. Для сбора данных применяется специально разработанный опросник, включающий вопросы о предпочтениях, интересах и способностях абитуриентов.

Результаты исследования демонстрируют эффективность предложенного алгоритма и его соответствие поставленным требованиям. В заключении отмечены ограничения текущей реализации и предлагаются направления дальнейшего развития, включая расширение базы данных, внедрение контентной фильтрации и создание веб-сервиса для практического применения алгоритма.

РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ КЛИЕНТСКОЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ АДАПТИВНЫХ АЛГОРИТМОВ И СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА

Екатерина Алексеевна Павлова — 2025-06-26

В условиях стремительного развития цифровых технологий и роста конкуренции на рынке цифровых платформ удовлетворенность клиентов становится критическим фактором успешной деятельности компаний. В данной работе предложен подход к оценке и прогнозированию клиентской удовлетворенности с применением адаптивных алгоритмов и методов системного анализа. Проведен мультифакторный анализ данных, включающих параметры типа клиента, цели поездки, класса обслуживания, а также показатели комфорта и качества обслуживания. Для построения модели использован алгоритм Random Forest, который продемонстрировал высокую точность прогнозирования (95%). Определены ключевые факторы, влияющие на удовлетворенность клиентов: онлайн-регистрация, доступ к Wi-Fi, класс обслуживания, наличие развлечений и тип поездки. Предложенный подход учитывает динамическую природу клиентских предпочтений, позволяя адаптировать прогнозы в реальном времени. Разработанная методика может служить основой для создания интеллектуальных систем поддержки принятия решений, направленных на повышение качества обслуживания и укрепление клиентской лояльности. Результаты исследования могут быть применены для разработки стратегий повышения клиентской лояльности и оптимизации бизнес-процессов цифровых платформ. Полученные данные и разработанные модели вносят вклад в развитие теории системного анализа и методов машинного обучения, обогащая научные подходы к изучению клиентской удовлетворенности в условиях цифровизации.